Contact

Hebt u een vraag? Raadpleeg eerst de documentatie.

 

Vindt u daar geen antwoord?


Om uw vraag zo efficiënt mogelijk te kunnen behandelen, vragen we u om de volgende gegevens te vermelden (in functie van uw vraag):

  • het btw-nummer
  • een nauwkeurige beschrijving van uw probleem of vraag
  • het betreffende soort aangifte
  • een telefoonnummer en de naam van de contactpersoon
  • uw  besturingssysteem (precieze versie: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Mac OS X 10.11, Mac OS X 10.12, ...) en uw browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge, ...)
  • een schermafdruk met het duidelijk leesbare adres van de webpagina
  • uw antivirus als er verbindingsproblemen zijn