Algemeen

Deposito- en Consignatiekas: algemeen

  1. Hoe kan ik de Deposito- en Consignatiekas best contacteren?

    U contacteert de Deposito- en Consignatiekas best op het algemene e-mailadres info.cdcdck@minfin.fed.be. Vermeld altijd uw rijkregisternummer (als particulier) of KBO-nummer (als bedrijf), en het rijkregisternummer of KBO-nummer van alle betrokken partijen.

    Briefwisseling stuurt u naar Deposito- en Consignatiekas, Kunstlaan 30, 1040 Brussel. Bezoekers (enkel na afspraak) begeven zich naar Handelsstraat 96, 1040 Brussel.

    Terug
  2. Ik weet niet naar welke dienst van de Deposito- en Consignatiekas ik mijn document moet sturen.

    Mail uw documenten naar het algemene e-mailadres info.cdcdck@minfin.fed.be

    Terug
  3. Ik vind geen antwoord op mijn vraag in de FAQ. Wat nu?

    Wanneer u geen antwoord vindt op uw vraag in de FAQ, stuur uw vraag naar het e-mailadres info.cdcdck@minfin.fed.be, of bel het nummer (32) (0)257 741 10, bereikbaar elke werkdag van 9:00 tot 12:00 en 13:00 tot 16:00.

    Terug
  4. Welke informatie moet ik bij de hand hebben wanneer ik bel naar de Deposito- & Consignatiekas?

    • Het document waarover de vraag gaat; bijvoorbeeld vrijgavebrief, kopie van solidaire borgtocht, mail met vraag tot voorafname bij vraag over solidaire borgtochten, inschrijvingsbewijs bij vraag over borgtochten in geld …
    • Het dossiernummer, dit vindt u in de rechterbovenhoek van de akte. De cijfers voor de schuine streep identificeren de financiële instelling waar de akte gesteld werd, de cijfers na de schuine streep duiden het volgnummer aan.
    • De naam van de dienst of van de ambtenaar die op de brief staat
    • Uw rijkregisternummer (als particulier) of KBO-nummer (als bedrijf)
    Terug
  5. Waarom moet ik mij richten tot het algemene e-mailadres?

    De Deposito- en Consignatiekas werkt niet met vaste contactpersonen, maar met een algemeen e-mailadres dat elke werkdag opgevolgd wordt. Opgelet, heeft u een gerichte (specifieke) vraag over een bestaand dossier? Neem rechtstreeks contact op met uw dossierbeheerder.

    Terug
  6. Hoe bespoedig ik de inschrijving van een akte?

    • Vul de akte onmiddellijk aan
    • Kijk alles na op juistheid en volledigheid van gegevens
    Terug
  7. Hoe voer ik een storting aan de Deposito- en Consignatiekas uit?

    1. Kondig uw storting per mail aan op info.cdcdck@minfin.fed.be
    2. Stort het bedrag op het rekeningnummer en met de mededeling, zoals aangegeven door de FAQ of onze medewerkers.
      Zonder mededeling wordt uw storting niet aanvaard en onmiddellijk teruggestort.
    Terug
  8. Kan ik gelden cash uitbetaald krijgen door de Deposito- en Consignatiekas?

    Nee, u kan geen cash geld afhalen aan het loket van de Deposito- en Consignatiekas.

    Terug
  9. Worden er interesten uitbetaald op de in bewaring gegeven gelden?

    De Deposito- en Consignatiekas betaalt in principe voor rekening van de Schatkist intrest uit aan de rechthebbenden op in bewaring gegeven sommen. In het kader van de huidige marktvoorwaarden beloopt die intrestvoet momenteel 0%. De intrestvoet wordt bepaald door een ministerieel besluit.

    De intrestvoeten zijn onderworpen aan de roerende voorheffing (30%). Dit laatste geldt niet voor de faillissementsfondsen.

    De intrest wordt berekend vanaf de eerste dag van de maand volgend op de storting en loopt tot de laatste dag van de maand voor de terugbetaling.

    Terug