Opgelet: wij ontvangen u voortaan alleen op afspraak in al onze kantoren. 

PC configuratie

  • Aanbevolen navigatoren

    Volgende webbrowsers kunnen gebruikt worden om aangiften te doen

    • Mozilla Firefox
    • Google Chrome
    • Microsoft Edge
    • Safari

  • FRCT en/of de klantenrekening

    Om gebruik te maken van uw nieuwe klanten- of/en  FRCT-rekening, moet u eerst aanloggen op onze twee applicaties (test en productie), daarna kan u ons per mail of telefoon contacteren en zullen we de rekening activeren, zodat u voor de toekomst aangiften kan insturen.

  • Cache navigatoren leegmaken

    Google Chrome

    1. Klik rechts bovenaan op
    2. Klik op Meer hulpprogramma's
    3. Klik op Browsegegevens wissen
    4. Bij Periode kies je Alles
    5. Vink alles aan in het tabblad Basis
    6. Klik op Gegevens wissen

    Mozilla Firefox

    1. Klik rechts bovenaan op
    2. Klik op Opties
    3. Klik op Privacy & Beveiliging
    4. Ga naar Geschiedenis en klik op Geschiedenis wissen
    5. Vink alles aan
    6. Klik op Nu wissen

    Microsoft Edge

    1. Klik rechts bovenaan op
    2. Klik op Instellingen
    3. Klik op Privacy & Beveiliging
    4. Ga naar Browsegeschiedenis wissen en klik op Wat wilt u wissen
    5. Vink alles aan (opgelet! indien u de wachtwoorden opslaat, dit niet aanvinken)
    6. Klik op Wissen

    Safari

    1. Open Safari
    2. Klik op Safari
    3. Selecteer Voorkeuren
    4. Open het tabblad Geavanceerd
    5. Vink de optie Toon Ontwikkel-menu in menubalk aan
    6. Open het tabblad Ontwikkel
    7. Klik op Leeg caches

    TIP:

    Gebruik de sneltoetsen

    Windows: CTRL+SHFT+DEL

    MAC: ALT+CMD+E