Opgelet: wij ontvangen u voortaan alleen op afspraak in al onze kantoren

Extra kosten verbonden aan mijn pakje

  • Hoe bereken ik de extra kosten verbonden aan mijn online aangekocht pakje (rechten en belastingen)?

    Wanneer goederen worden aangekocht buiten de EU of je krijgt geschenken van een familielid of vriend(in) uit een niet EU-land dan dien je, afhankelijk van het goed, bepaalde rechten te betalen zoals invoerrechten, btw, accijnzen, enz.

    Voor elk soort goed bestaat er een specifieke goederencode en een tarief van invoerrechten die in de applicatie Tarbel kan opgezocht worden. Alle bestaande goederen zijn opgedeeld in verschillende hoofdstukken. Voor elk goed wordt aangegeven welke rechten betaald moeten worden. Deze opzoeking is niet eenvoudig, maar je  kan je hiervoor laten bijstaan door een douanevertegenwoordiger).
     

    Overzicht van de meest gangbare online aankopen

    Smartphone

    0 % invoerrechten

    21 % btw

    Laptops en tablets

    0 %

    21 %

    Koptelefoons en microfoons

    0 %

    21 %

    Speelgoed

    0 t/m 4,7 %

    21 %

    Boeken

    0 %

    6 %

    Gezelschapsspellen, videospellen

    0 t/m 2,7 %

    21 %

    Koffers en tassen

    0 t/m 9,7 %

    21 %

    Schoenen en laarzen

    3,5 t/m 17 %

    21 %

    Sieraden en juwelen

    0 t/m 4 %

    21 %

    Kleding

    0 t/m 12 %

    21 %

    Schoonheidsmiddelen en verzorgingsproducten

    0 t/m 6,5 %

    21 %

    Auto- en motoronderdelen

    3 t/m 4,5 %

    21 %

    Polshorloges

    4,5 %

    (U betaalt minimaal € 0,30 en maximaal € 0,80 per horloge)

    21 %

    Reuk- en toiletwater

    0 %

    21 %

    Voorbeeld 1 van een berekening van extra kosten:

    Aankoop van een fantasiejuweel bij een Chinese webshop

    • Waarde : 160 euro
    • Invoerrechten : 4 %
    • Verzendkosten : 35 euro
    • Verzekeringskosten : 5 euro
    • btw : 21 %

    Berekening invoerrechten:

    • Douanewaarde = factuurwaarde van de goederen (160 euro) + verzendkosten (35 euro) + verzekeringskosten (5 euro) = 200 euro
    • Invoerrechten = 4 % op 200 euro = 8 euro

    Berekening btw bij invoer:

    • Maatstaf van heffing inzake btw = de douanewaarde (200 euro) + de invoerrechten (8 euro) = 208 euro
    • btw = 21% op 208 euro = 43,68 euro

    Totaal te betalen aan uw bezorger:

    • Invoerrechten (8 euro) + btw (43,68 euro) = 51,68 euro + inklaringskosten

    Voorbeeld 2 van een berekening van extra kosten:

    Aankoop van een lederen handtas op een internetwebsite in Hong Kong

    • Waarde : 450 euro
    • Invoerrechten : 3 %
    • Verzendkosten : 35 euro
    • btw : 21 %

    Berekening invoerrechten:

    • Douanewaarde = factuurwaarde van de goederen
      (450 euro) + verzendkosten (35 euro) = 485 euro
    • Invoerrechten = 3% op 485 euro = 14,55 euro

    Berekening btw bij invoer:

    • Maatstaf van heffing inzake btw = de douanewaarde (485 euro) + de invoerrechten (14,55 euro) = 499,55 euro
    • btw = 21% op 499,55 euro = 104,91 euro

    Totaal te betalen aan uw bezorger:

    • Invoerrechten (14,55 euro) + btw (104,91 euro) = 119,46 euro + inklaringskosten

    Voorbeeld 3 van een berekening van extra kosten:

    Aankoop van een paar sportschoenen op een Amerikaanse veilingsite

    • Waarde : 48 euro
    • Invoerrechten : 16,9 %
    • Verzendkosten : 20 euro
    • btw: 21%

    Berekening invoerrechten:

    • Douanewaarde = factuurwaarde van de goederen (48 euro) + verzendkosten (20 euro) = 68 euro
    • Invoerrechten = 0 euro (de intrinsieke waarde (48 euro) is lager dan de vrijstellingsdrempel van 150 euro

    Berekening btw bij invoer:

    • Maatstaf van heffing inzake btw = de douanewaarde (68 euro) + de invoerrechten (0 euro) = 68 euro
    • btw = 21% op 68 euro = 14,28 euro

    Totaal te betalen aan uw bezorger:

    • Invoerrechten (0 euro) + btw (14,28 euro) = 14,28 euro + inklaringskosten

    Voorbeeld 4 van een berekening van extra kosten:

    Aankoop van een puzzel op een Chinese website

    • Waarde : 15 euro
    • Invoerrechten : 4,7%
    • Verzendkosten : 5 euro
    • btw : 21 %

    Berekening btw bij invoer:

    • Douanewaarde = factuurwaarde van de goederen (15 euro) + verzendkosten (5 euro) = 20 euro
    • Invoerrechten = 0 euro (de intrinsieke waarde (15 euro) is lager dan de vrijstellingsdrempel van 150 euro
    • btw = 21% op 20 euro = 4,20 euro

    Totaal te betalen aan uw bezorger:

    • btw (4,20 euro) + inklaringskosten

    Disclaimer

    1. Tarieven kunnen wijzigen en variëren afhankelijk van wie uw pakket levert;
    2. Het is vaak moeilijk om te bepalen welke type goed het uiteindelijk is.  De voorgestelde % zijn dus enkel illustratief. Om zeker te zijn wat u moet betalen, dient u de goederencode te kennen die u kan opzoeken via Tarbel;
    3. Bovendien kan ook de expediteur/declarant een kost aanrekenen voor de geleverde douaneformaliteiten, wat dan soms wordt omschreven als ‘douanekost’;
    4. De koper kan geconfronteerd worden met andere, bijkomende kosten (bv. anti-dumping rechten) en deze kunnen hoog zijn (40 % en meer is mogelijk).
  • Wat kan ik doen als er meer kosten dan de toepasselijke invoerrechten en belastingen werden aangerekend voor mijn online aangekocht pakje?


    Het kan zijn dat een post- of koeriersbedrijf extra kosten aanrekent voor het vervullen van de douaneformaliteiten zoals het opstellen van de douaneaangifte. Hierover heeft de douane geen zeggenschap. 
    Voor vragen hierover dien je het post- of koeriersbedrijf te contacteren. 
    Volgende opties kunnen in dit geval mogelijk zijn:

    1. Je betaalt de kosten voor douaneformaliteiten waarna je kan beschikken over je pakje. 
    2. Je weigert het pakje.*
    3. Je neemt het pakje nog niet aan en dient bezwaar in bij het post- of koeriersbedrijf. 
    4. Je neemt het pakje aan, betaalt de kosten en dient nadien bezwaar in bij het post- of koeriersbedrijf.
    5. Je stuurt het pakje terug.*

    * De douane kan niet garanderen welk vervolg de verkoper en/of het post- of koeriersbedrijf hieraan zullen geven.

  • Wat kan ik doen als er teveel invoerrechten en/of belastingen werden aangerekend voor mijn online aangekocht pakje?

    Indien er te veel invoerrechten en belastingen werden aangerekend, kunt u een verzoek tot terugbetaling indienen via de post- of koerierdienst of kunt u dit zelf doen.

    Via de post- of koerierdienst

    Dien een verzoek in, gestaafd met voldoende bewijzen, bij het post- of koeriersbedrijf. Zij treden op als tussenpersoon tegenover de douane. 

    Zelf een terugbetaling aanvragen

    U kunt zelf een bezwaar indienen.